ศูนย์ช่วยเหลือ
ช่วยเหลือ & คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากร้านอาหารและครีเอเตอร์ หากยังมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราได้ที่ info@piatec.co.th.
ใช่ — การสร้างบัญชีและเลือกดูแคมเปญไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งร้านอาหารและครีเอเตอร์ ร้านอาหารจะเสียค่าใช้จ่ายเมื่อสมัครแพ็กเกจการจับคู่รายเดือนเท่านั้น
แพ็กเกจเริ่มต้นที่ 3,000 บาท/เดือน สำหรับครีเอเตอร์ 5 คน (Starter), 6,000 บาท/เดือน สำหรับ 10 คน (Standard) และ 12,000 บาท/เดือน สำหรับ 20 คน (Premium) — เริ่มต้นราว 600 บาทต่อครีเอเตอร์ หรือประมาณหนึ่งในสามของราคาตลาดทั่วไป
ในระยะแรกนี้ รูปแบบความร่วมมือจะเป็นการมอบสิทธิประโยชน์สำหรับการรับประทานอาหารที่ร้าน โดยเหล่าครีเอเตอร์จะได้รับประทานอาหารแลกกับการโพสต์คอนเทนต์ การให้ค่าจ้างและระบบพักเงิน (Escrow) จะดำเนินการในอนาคต
ไม่ต้อง — Sendao ออกแบบมาเพื่อนาโนและไมโครครีเอเตอร์โดยเฉพาะ ไม่ใช่สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ระดับคนดัง ร้านอาหารต่างมองหากลุ่มลูกค้าในท้องถิ่นที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขยอดผู้ติดตาม
Instagram และ TikTok เมื่อลงทะเบียน ครีเอเตอร์ต้องเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจำนวนผู้ติดตามและยอดการมีส่วนร่วมนั้นเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ได้ — ร้านอาหารสามารถตรวจสอบและตอบรับผู้สมัครสำหรับแคมเปญที่เปิดรับสมัครอยู่ หรือเชิญครีเอเตอร์ที่ต้องการโดยตรงก็ได้เช่นเดียวกัน
ร้านอาหารสแกน QR โค้ดที่ใช้ได้ครั้งเดียวตอนครีเอเตอร์มาที่ร้าน โค้ดจะหมดอายุและใช้ซ้ำไม่ได้ ทำให้การมาที่ร้านได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติ และไม่ต้องมีหลักฐานเพิ่มเติม
พร้อมเริ่มต้นใช้งาน Sendao แล้วหรือยัง?